Transport

Frais de livraison

• Forfait : 5,99 € par commande.

• Gratuité : dès 35 € d’achat.

Délais

• Préparation : 1 à 3 jours ouvrés.

• Livraison : 3 à 5 jours ouvrés.

Plus de 17 000 points de retrait à votre service
Nous travaillons avec Mondial Relay pour vous offrir un réseau dense et accessible :

• 9 000 Points Relais : commerces de proximité, horaires étendus.

• 8 000 Lockers : casiers automatiques accessibles 24h/24 et 7j/7.

Suivi et notification
Un email et/ou SMS vous informe dès que votre colis est arrivé. Vous y trouverez :

• L’adresse et le plan d’accès,

• Les horaires d’ouverture (Point Relais),

• Votre code de retrait (Locker).

Délai de retrait
5 jours maximum pour récupérer votre colis. Passé ce délai, il sera retourné à l’expéditeur.

Bon à savoir
La livraison en Point Relais et Locker n’est pas possible pour les articles hors normes (dimensions ou poids excessifs). Dans ce cas, d’autres solutions de transport vous sont proposées au moment de la commande.